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Economía
13 Enero 2021, 13:10

La CEE aprueba los criterios del comercio justo en la UEE

MOSCÚ, 13 ene (BelTA). – El Colegio de la Comisión Económica Euroasiática (CEE) aprobó el 12 de enero las recomendaciones que incluyen los principios y criterios del comercio justo respecto a los consumidores del comercio al por menor, incluido electrónico, comentaron a BelTA en el servicio de prensa de la CEE.

El documento está aprobado en el marco de la estrategia de desarrollo de la integración euroasiática hasta 2025. “El negocio puede utilizar las recomendaciones como una base para elaborar las reglas del comportamiento responsable orientado al consumidor”, aclararon en el servicio de prensa.

Los principios de solvencia moral de los empresarios incluyen el mantenimiento del equilibrio de intereses de las partes y la prevención de los daños a los intereses del consumidor; el servicio al cliente equitativo y no discriminatorio; la proporción oportuna de la información confiable sobre los bienes y el vendedor y la garantía de la disponibilidad de la información para el consumidor; la minimización del riesgo de lesiones o el daño a la propiedad de los consumidores; la inadmisibilidad del aprovechamiento por el vendedor de las ventajas de su posición respecto al consumidor; la confidencialidad y protección de la información personal del consumidor; el ejercicio sin trabas de los derechos civiles, su protección; la responsabilidad del vendedor; la garantía de los derechos e intereses legítimos de los consumidores en el comercio electrónico a un nivel no inferior al de otras formas de comercio.

“Entre las condiciones que menoscaban los derechos de los consumidores y son inaceptables en los contratos celebrados con ellos está el cambio unilateral por el vendedor de los términos del contrato o el precio de los bienes; la limitación del derecho del consumidor a cambiar o devolver el producto vendido en Internet o el producto adquirido como parte de campañas de mercadotecnia; el uso de la publicidad agresiva, etc. La inclusión de tales condiciones en la legislación de los estados miembros aumentará el nivel de protección del consumidor y armonizará la legislación nacional en este ámbito”.-0-

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